Política de privacidad

Qué recogemos

Para gestionar un alquiler recogemos el vehículo y las fechas que seleccionas, la zona de entrega elegida, los datos de contacto asociados a tu cuenta de WhatsApp y los documentos de identidad y permiso necesarios para entregar un vehículo.

Esta web no requiere cuenta y no solicita datos personales antes de que nos contactes.

Datos de ubicación

Solo se solicita la ubicación a tu navegador después de que pulses el botón «Usar mi ubicación actual». Las coordenadas se usan una vez, en tu navegador, para seleccionar la zona de servicio más cercana. No se almacenan, no se incluyen en ninguna URL y no se envían a analítica.

La ubicación precisa que compartes dentro de WhatsApp se utiliza para verificar la elegibilidad de entrega, calcular el tiempo de trayecto y entregar el vehículo. El acceso está restringido al personal autorizado que gestiona tu entrega.

Pagos

Los pagos son procesados por un proveedor externo en su propia página segura. En ningún momento recibimos, almacenamos ni procesamos números de tarjeta, códigos de seguridad o credenciales de autenticación.

Analítica y cookies

Cuando la analítica está activada, registramos eventos de interacción agregados, como qué vehículo se ha visto o qué idioma se ha seleccionado. Las coordenadas precisas, direcciones, teléfonos y correos electrónicos quedan excluidos de la analítica por diseño.

Una cookie guarda el idioma elegido para que el sitio se abra en él en tu próxima visita.

Conservación y tus derechos

Los registros de reserva se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones contables y legales. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales escribiéndonos a los datos de la página de contacto.